الشروط والأحكام العامة

ترتكز شركة أيوا التي تعمل تحت العلامة التجارية لشركة يوميكون على تقديم عدة خدمات ومن أبرزها: التسويق والتطوير الرقمي، تحسين محركات البحث والإعلانات الرقمية المدفوعة للجهات الخارجية والتسويق المتتابع وإدارة مواقع التواصل الاجتماعي وتصميم وتطوير التطبيقات وخدمات صيانة الويب وتطوير منصات الأعمال التجارية عبر الإنترنت وغيرها الكثير من المهام والأعمال والخدمات الأخرى التي تتميز بها أيوا ديجيتال القائمة على موقع الشركة AIWA.ae والمعتمدة على الاشتراك سواء أكانت خدمة أم منتج.

هذا العقد (يجب أن يتم توقيعه من قبل مالك الشركة ، أو المدير ، أو المدير أو أي موظف آخر يدعي أن لديه السلطة للقيام بذلك نيابة عن العميل) ، يشكل اتفاقية ملزمة قانونًا بين Eumecon IT Systems LLC (المشار إليها فيما يلي باسم AIWA) والعميل المذكور في نموذج الطلب هذا (المشار إليه فيما يلي باسم العميل). الخدمات المتفق عليها من خلال التوقيع على هذا النموذج تخضع للشروط والأحكام أدناه

الشروط والأحكام العامة لقسم المبيعات

تعتمد مقترحات المشروع وعروض الأسعار المقدمة لك على متطلباتك المقدمة. تستند المواصفات المقترحة والتكاليف المعروضة إلى تفسيرنا للتفاصيل التي قدمتها. تخضع هذه التكاليف للتغيير بمجرد معرفة المتطلبات النهائية للمشروع أو إذا تغيرت المتطلبات الأولية المقدمة في وقت التسعير

جميع التكاليف الموضحة في عروض الأسعار والمقترحات والموقع الإلكتروني والمواد التسويقية الأخرى لا تشمل الضرائب المطبقة ، ما لم ينص على خلاف ذلك في نموذج الطلب / الطلب.

قد يؤدي إلغاء المشروع بعد التوقيع على نموذج الطلب والدفع المسبق إلى فقد جزء أو دفعة كاملة من المبلغ المدفوع بناءً على مستوى الإنجاز في وقت الإلغاء. يجب الإبلاغ عن عمليات الإلغاء كتابة قبل 30 يومًا على الأقل للمشاريع التي تزيد مدتها عن 3 أشهر أو عن طريق تقديم فترة إشعار مدتها 7 أيام. سوف يجتذب إلغاء المشاريع ما لا يقل عن 20٪ من رسوم الإدارة لتغطية التكلفة المتكبدة أثناء عملية تخطيط المشروع والاقتباس وجدولة المواعيد

تستخدم AIWA أدوات / خدمات الموردين من أطراف ثالثة في تصميم وتطوير الويب / التطبيقات واستضافة الويب / التطبيقات و SMM و SEM. قد تقدم AIWA الدعم والمشورة المستمرة المدفوعة أو غير المدفوعة بشأن المشاريع التي تم تنفيذها. قد لا تكون AIWA مسؤولة عن المشكلات التي تنشأ بسبب التغيير الوظيفي / الخدمة / السياسة لمنتجات الطرف الثالث.

عند تطوير منتجات مثل مواقع الويب وتطبيقات الويب / الهاتف المحمول وما إلى ذلك ، ستوفر AIWA صورًا للمنتج النهائي للحصول على موافقتك. أنت مطالب بإنهاء التصميم والتخطيط باستخدام هذه المرئيات كدليل إرشادي قبل البدء في إنتاج إصدار العمل للمنتج. قد تعتبر التغييرات التي تطرأ على التصميم أو التخطيط بمجرد بدء الإنتاج كطلب تغيير وستترتب عليها رسوم إضافية.

يرجى ملاحظة أن العناصر المرئية قد لا تتطابق تمامًا مع إصدار العمل النهائي للمنتج. ويرجع ذلك إلى كون المرئي صورة ثابتة (JPG و TIFF و GIF و PNG و PSD) وسيتم بناء منتج الوسائط المتعددة النهائي باستخدام تقنيات الويب مثل HTML / PHP / CSS أو برامج أخرى مماثلة. يجب عليك استخدام المرئي كدليل فقط عند الموافقة على شكل ومظهر التصميم والتخطيط.

أثناء عملية الجدولة ، نخصص 1-5 أيام عمل لملاحظاتك. سيتم ذكر المدة الدقيقة في الجدول الزمني. إذا لم تقم بتزويدنا بالمتطلبات وفقًا للجدول الزمني المخطط ، فسوف نقوم بجدولة الوظائف الأخرى قبل وظيفتك وسيتم تأخير تاريخ إكمال مشروعك.

الصور المستخدمة في النموذج (النماذج) هي نماذج فقط. تكلفة النماذج / النماذج المعروضة لا تتضمن الصور المعروضة. بمجرد اختيار نموذج بالحجم الطبيعي ، سنستبدل هذه الصور بصور مناسبة لعملك. أنت مطالب بتوفير الصور. إذا أردنا أن نحصل على صور قد تتكبد رسوم إضافية في الواقع

بالنسبة لجميع الخدمات ، ستقوم AIWA بتزويد جدول زمني (جدول زمني) يحدد المتطلبات منك. تقع على عاتقك مسؤولية تزويدنا بمتطلبات مثل الدفع المسبق والمحتوى والصور وملاحظات المرئيات والوظائف.

بناءً على متطلبات الحملة ، قد يُتوقع منك تقديم امتيازات الوصول إلى الحساب اللازمة لـ AIWA من أجل الإدارة الفعالة لحملتك. توصي AIWA أيضًا بإلغاء تفاصيل تسجيل الدخول بمجرد اكتمال المشروع.

تظل الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر لجميع الأعمال الفنية والملفات والتعليمات البرمجية والمستندات مملوكة لشركة AIWA ما لم ينص على خلاف ذلك في نموذج الطلب. لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنشاء أي أعمال فنية أو مفاهيم أو تعليمات برمجية أو مستندات تقدمها لك AIWA أثناء المشروع أو بعده.

من المتفق عليه بشكل متبادل بين الأطراف هنا أن جميع المشاريع الجارية (SEO ، SMM ، AMC ، إعلانات الطرف الثالث المدفوعة عبر الإنترنت ، منتجات / خدمات الاشتراك) يتم تجديدها تلقائيًا لفترة أخرى ما لم يرد خلاف ذلك إشعار خطي من العميل وفقًا لـ شروط الإلغاء المذكورة.

بصرف النظر عن الشروط العامة المدرجة هنا ، فإن أي شروط خاصة بالمشروع مذكورة في نموذج الطلب ستكون ملزمة أيضًا للأطراف.

بالنسبة لحزم منصة B2B ، يجب أن يكون مصطلح “HOSTING PERIOD” هو الفترة الزمنية المتبقية للإعلان ليتم نشره على موقع AIWA.ae. يتم احتساب فترة الاستضافة بدءًا من تاريخ عرض الإعلان الأول على www.AIWA.ae حتى انتهاء الفترة المذكورة في نموذج الطلب. يقبل المعلن أن تستوفي LIST / ADVERTISE الشروط المتفق عليها في نموذج الطلب هذا بين الإطار الزمني لفترة الاستضافة. ستتم إعادة نشر المعلومات وفقًا لتقدير الناشر. يجب على المعلن أن ينصح الناشر (كتابةً) بأي تغييرات في المعلومات المطلوبة أو التجديد.

الدفع

تعمل AIWA على الدفعات المسبقة حيث يتطلب عملنا التأريض قبل التنفيذ أو بسبب وقت استجابة أسرع للمشاريع التي نتعامل معها. ما لم ينص على خلاف ذلك في نموذج الطلب ، فإن شروط الدفع لدينا هي كما يلي. يجب أن تكون جميع المدفوعات لصالح “Eumecon IT Systems LLC”.

لخدمات التصميم وتطوير المنتجات (تصميم الويب ، تطوير الويب ، تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، تصميم البريد الإلكتروني والخدمات المماثلة) ، يلزم دفع مقدم بنسبة 50٪ في وقت توقيع نموذج الطلب. سيتم تحرير فاتورة ثانية بنسبة 25٪ مع تقديم النموذج. التوازن 25٪ قبل بدء البث المباشر. سيتم إطلاق المشروع على أساس اتصال مكتوب من العميل والذي سيتم اعتباره الانتهاء من المشروع.

تعتبر المشاريع / الأعمال التي تم إرسالها إلى العميل للمراجعة النهائية والتي لم تتلق تعليقات في غضون 7 أيام كاملة ، وسوف يتم إصدار الفاتورة النهائية للدفع إن أمكن.

تتطلب الإعلانات المدفوعة للأطراف الثالثة ، SMO ، SMM ، البريد الإلكتروني ، الرسائل النصية القصيرة وأي خدمات / مشاريع أخرى تابعة لطرف ثالث دفع 100 ٪ مقدمًا.

بالنسبة لمنصة B2B ، يجب أن تتم جميع الدفعات مقدمًا.

قد تقوم AIWA بإيقاف تشغيل أي خدمات مستمرة دون إشعار مسبق إذا لم يتم استلام الدفعة بسبب عدم كفاية الأموال وإلغاء بطاقات الائتمان وما إلى ذلك في تاريخ الاستحقاق أو قبله.

لن تقوم AIWA بتجديد اسم النطاق / خدمة الاستضافة إذا لم يتم استلام تأكيد التجديد والدفع في الوقت المحدد. بمجرد انتهاء صلاحية اسم النطاق ، لا تضمن AIWA تجديد اسم النطاق هذا.

لن تكون AIWA مسؤولة عن التأخير في تسليم المشروع بسبب تعليق المشروع بسبب مشاكل في الدفع.

جميع الفواتير التي قدمتها AIWA مستحقة في 7 أيام من تاريخ الفاتورة ما لم ينص على خلاف ذلك في نموذج الطلب.

ستقوم AIWA بجدولة أو بدء العمل فقط بعد توقيع نموذج الطلب وتحصيل الدفعات المسبقة.

يخضع أي نزاع ينشأ بين الطرفين بشأن تفسير أو تطبيق العقد لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ومحاكم أبوظبي. تمت كتابة هذا العقد في ثلاث (3) نسخ منها نسخة واحدة للمعلن.

حقائق وسياسة جديرة بالذكر

عادةً ما يستغرق الأمر SEO & SMO ما لا يقل عن 4 إلى 6 أشهر لبدء عرض النتائج.

لن تقوم AIWA في أي حال من الأحوال ببيع أو تقديم تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك إلى جهة خارجية ، أو الوصول إلى قواعد البيانات الحالية (قوائم الاتصال) أو تنزيلها أو نسخها أو حذفها. لن تستخدم AIWA تفاصيل تسجيل الدخول المقدمة لأي سبب آخر ولكن لإكمال المهمة التي طلبتها.

على الرغم من أن AIWA ستبذل قصارى جهدها للحفاظ على أمان تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك ، إلا أننا لن نكون مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به إلى حسابك ومحتواه باستخدام تسجيل الدخول الذي قدمته إلينا. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من إنشاء تسجيل دخول آمن لنا وإلغاء الوصول بمجرد اكتمال العمل.

*****

Get A Free Consultation
close slider